Come funziona Gelq.it
Gelq.it si rivolge ai gelatieri, pasticceri e titolari di bar e a tutti i professionisti del settore Horeca proponendo una modalità di acquisto delle forniture online professionale ed al passo con i tempi. Gelq.it, online dal 2018, mette a tua disposizione un ampio catalogo online con prodotti ed accessori selezionati da produttori italiani, rinomati in tutto il mondo. Grazie ad internet è possibile fare un ordine a qualsiasi ora del giorno o nei weekend e da qualsiasi luogo: da casa o dal laboratorio, usando il PC o in mobilità, dal tablet o dal cellulare. Con Gelq.it puoi valutare e selezionare i prodotti per il tuo laboratorio scegliendo tra più proposte in termini di qualità e prezzo; puoi consultare le schede prodotto, le video ricette ed entrare nel dettaglio degli ingredienti e modi di utilizzo. Tante informazioni, tante soluzioni per la tua professione tutte in solo posto, comodamente online.
COME ORDINARE
Gelq.it è semplice ed intuitivo come gli e-commerce che meglio conosci: selezioni i prodotti dal catalogo, li inserisci nel carrello; scegli il metodo pagamento che preferisci tra quelli proposti: la carta di credito, i wallet digitali di pagamento più diffusi come Apple Pay, Google Pay, Bancomat Pay, il bonifico bancario, o comodamente alla consegna in contrassegno.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Per la spedizione del tuo ordine ci serviamo di un centro logistico di eccellenza con i più alti standard di qualità. Gli ordini sono generalmente inviati entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento: i prodotti sono opportunamente confezionati in modo da essere protetti durante il trasporto. Consigliamo comunque di accettare la consegna con riserva di controllo, al fine di poter contestare al corriere eventuali danni occulti subiti dai prodotti durante la spedizione. Nell'Area Clienti potrai inoltre indicare i tuoi indirizzi di consegna, l’insegna, il telefono del referente e l’orario di ricevimento merci.
ASSISTENZA
Prima o dopo l’acquisto siamo sempre a disposizione. Se hai bisogno di chiarimento sui prodotti, sulle schede tecniche, sulle ricette o su qualsiasi altro aspetto relativo all’acquisto o amministrativo contattaci senza problemi, saremo felici di aiutarti. Puoi farlo telefonicamente, via mail o WhatsApp, scegli tu la modalità che preferisci.
AREA CLIENTI
Tieni sotto controllo i tuoi ordini, i tuoi dati, i tuoi indirizzi con La mia gelateria, un’area pensata per amministrare i tuoi acquisti, i tuoi coupon e per ricevere offerte personalizzate in base alle tue abitudini.